Agrega los cigarros al carrito, ve al pago y completa tus datos. Puedes comprar con una cuenta o como invitado. Al confirmar, te mostramos nuestras cuentas bancarias y subes el comprobante de tu transferencia en el paso siguiente.

Solo transferencia bancaria. El sitio no procesa pagos con tarjeta. Para que la transferencia se refleje más rápido, te recomendamos pagar desde una cuenta del mismo banco al que transfieres.

Revisamos cada comprobante a mano, así que la confirmación no es automática. Cuando verificamos tu pago, tu pedido pasa a «Pago confirmado» y te avisamos por correo. Si no ves el correo, revisa tu carpeta de spam.

Con el enlace de seguimiento que recibes en tus correos, o desde tu cuenta, en «Cuenta y Órdenes». Ahí ves en qué etapa va tu pedido.

Escríbelo en la casilla de código del pago, antes de transferir. Solo puedes usar un código por pedido y necesitas tener una cuenta creada. Cada código tiene sus propias condiciones.

Sí, mientras tu pedido no haya sido enviado. Escríbenos por Soporte, WhatsApp o correo con tu número de pedido y lo gestionamos. Una vez que el pedido pasa a «Enviado», ya no se puede cancelar.

Depende de la zona y son tiempos estimados. En La Caleta, Boca Chica y los alrededores del Aeropuerto Las Américas, hasta 120 minutos. En el resto del Gran Santo Domingo, de 2 a 12 horas. Cada zona, con su costo y su tiempo, está en la página de Envíos.

El costo depende de la zona y aparece en la página de Envíos. En el pago, el sitio calcula tu envío automáticamente y te muestra cuánto te falta para conseguir envío gratis, antes de que pagues.

Cada pedido se empaca con protección para que viaje bien resguardado y llegue en buen estado.

Que por ahora no hay existencias de esa presentación. Puedes agregarla al carrito o dejarla en «Guardar para después», pero no podrás confirmar el pedido hasta quitarla del carrito. Si tienes una cuenta con el correo confirmado, te avisamos por correo cuando vuelva a haber.

Es la vitola: la forma y el tamaño del cigarro. El primer número es el calibre, el grosor medido en sesentaicuatroavos de pulgada (54 son unos 21 mm). El segundo es el largo en pulgadas (6 son unos 15 cm).

Un cigarro tiene tres partes. La capa es la hoja exterior, la que se ve y se toca. El capote sostiene el relleno. La tripa es el relleno, y es donde se define buena parte del carácter del cigarro.

En un humidor, lejos del sol directo y de olores fuertes. Una referencia habitual es alrededor de 70 % de humedad relativa y unos 21 °C (70 °F).

La venta es exclusiva para personas mayores de 18 años. La verificación al entrar al sitio es una declaración de quien visita, no una validación de identidad. Al crear una cuenta te pedimos la fecha de nacimiento para confirmarlo, y no la guardamos.

No, puedes comprar como invitado. Con una cuenta puedes usar códigos promocionales, ver tus pedidos y recibir un aviso cuando vuelva el stock de un producto agotado.

Escríbenos desde la página de Soporte. Si se trata de un pedido, usa también «Reportar un problema» en la página de tu pedido.

Somos distribuidores de cigarros premium hechos a mano en República Dominicana. Seleccionamos, cuidamos y distribuimos lo que hacen tabaquerías artesanales del país. No fabricamos.

Para compras por volumen y envíos internacionales tenemos un servicio aparte. Cuéntanos qué necesitas y te respondemos.

Si fabricas cigarros premium y quieres que los distribuyamos, escríbenos desde Soporte con el nombre de tu marca y te explicamos cómo trabajamos.